¡Lamentamos mucho que hayas experimentado la pérdida de tu paquete!
Nuestro objetivo es brindarte un servicio de alta calidad y nos tomamos muy en serio cualquier incidencia que pueda ocurrir. Para solicitar un reclamo por un paquete perdido, hemos desarrollado un proceso sencillo y transparente a través de nuestro sitio web.
Una vez que hayas completado el formulario de reclamo, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible para dar seguimiento al caso. Trabajaremos diligentemente para investigar la situación y resolver el problema de manera justa y oportuna.
Una vez que hayas completado el formulario de reclamo, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible para dar seguimiento al caso. Trabajaremos diligentemente para investigar la situación y resolver el problema de manera justa y oportuna.
Lamentamos cualquier inconveniente causado y agradecemos tu paciencia durante el proceso de reclamo. Estamos comprometidos en brindarte un servicio de excelencia y esperamos poder solucionar este problema y ofrecerte una experiencia positiva en el futuro.